Предварительные выводы

Будущее профессиональной сферы не будет определяться «использованием или не использованием ИИ», а тем, являетесь ли вы «управляющим ИИ» или «пассажиром ИИ».
Основной риск, связанный с ИИ, не в том, что вы потеряете работу, а в том, что незаметно «аутсорсите» свои мыслительные способности, что приводит к когнитивному ухудшению.
Не рассматривайте ИИ как «аутсорсера», выполняющего задачи, а как «тренера», стимулирующего ваше мышление. Каждый вопрос должен представлять собой глубокую беседу, в которой вы являетесь ведущим.
Основное конкурентное преимущество в эпоху ИИ: в ответ на вывод ИИ наиболее ценным является не «единичное принятие» информации, а ваше «активное сомнение» на основе профессиональной оценки.

Потеря способности к глубокому мышлению не за горами

Весь мир охвачен восторгом по поводу ИИ. Всего за два года почти 1 миллиард человек обратились к продуктам OpenAI. Это типичный пример роста Кремниевой долины: создание выдающегося продукта, предложение доступной цены, что делает его неотразимым, и в конечном счете попытка собрать миллиарды прибыли.

Мы принимаем ИИ, потому что он предлагает беспрецедентные «когнитивные обходные пути». Но для большинства людей эта «скоростная линия» может закончиться недобро. Сначала мы позволяем ИИ взять на себя часть задач, но вскоре осознаем, что он захватывает всё. В конечном итоге мы можем лишиться глубокого мышления, утратим работу и возможности в будущем.

Но это не предопределено. Вы можете выбрать ясное понимание пути вперёд и проторить совершенно другой маршрут.

Начало конца

В марте 2023 года я впервые использовал ChatGPT. Сейчас ChatGPT или Claude стали для меня необходимыми. ИИ значительно увеличивает эффективность моей умственной работы, но одновременно я становлюсь всё более ленивым в плане мышления.

Ранее я тщательно проверял каждый черновик, созданный ИИ. Теперь же он в 90% случаев может предоставить неплохой начальный вариант, и я постепенно утрачиваю желание детально проверять.

Год назад я думал, что в будущем профессиональная сфера разделится на «использующих ИИ» и «не использующих ИИ». Теперь я понимаю, что ошибался. В течение пяти лет ИИ станет незаменимым инструментом для всех. И действительно, разница будет заключаться в том, кто управляет ИИ, а кто передаёт мышление в его руки.

«Аутсорсинг мышления»: начало деградации способностей

Человечество всегда искало способы «аутсорсинга» когнитивной работы. До появления книг менестрели могли наизусть рассказывать полные тексты «Илиады» Гомера. Сегодня технологии становятся продолжением нашего разума, позволяя «аутсорсить» такие задачи, как математические расчёты, навигация и заметки.

Но ИИ иначе. Он практически способен справляться с любыми когнитивными задачами и производит впечатление высокой эффективности. Следовательно, «аутсорсинг ИИ» начинается незаметно. Вы просите ИИ составить черновик электронного письма, он выполняет его быстро и качественно, экономя вам 10 минут. Затем вы просите его составить план для презентации, и он точно попадает в цель.

Постепенно вы начинаете использовать его для более сложных задач, таких как разработка стратегий. Вы начинаете полагаться на ИИ в выполнении работы, и ваши профессиональные навыки начинают медленно угасать.

Работа, опубликованная Microsoft и Университетом Карнеги-Меллон, показывает, что генеративный ИИ ослабляет нашу способность к критическому мышлению. Когда работники знают, что могут доверять выводам ИИ, они становятся менее склонными использовать собственный разум.

Люди, подобные мне, полагающимся на ИИ, выступают в роли проверяющих фактов. Но тут есть две проблемы: 1) мы часто переоцениваем свои способности распознавать ошибки ИИ; 2) соблазн пропустить проверку фактов будет нарастать.

Управа ИИ против пассажиров ИИ

В течение следующих десяти лет работники знаний будут разделены на две категории: управляющие ИИ и пассажиры ИИ.

Пассажиры ИИ с радостью делегируют свои когнитивные задачи ИИ. Они вставляют подсказки в ChatGPT, копируют результаты и сразу подают их как свои достижения.

В краткосрочной перспективе они будут вознаграждены за более быструю работу. Но по мере того как ИИ начинает работать без человеческого надзора, такие пассажиры, не добавляя никакой ценности к результатам ИИ, в конечном итоге окажутся излишними.

Управляющие ИИ будут настаивать на своём контроле над ИИ. Они будут использовать выводы ИИ как черновик и строго проверять его работу. Они также будут периодически отключать ИИ, чтобы оставить себе время для независимого мышления.

В долгосрочной перспективе экономический разрыв между этими двумя категориями серьёзно расширится. Управляющие ИИ будут получать непропорционально огромное богатство, тогда как пассажиры ИИ станут заменяемыми в любой момент.

Как стать управляющим ИИ

Станьте лидером ИИ, следуя этим рекомендациям:

Начните с области, в которой вы разбираетесь. Используйте ИИ в тех областях, где у вас есть профессиональные знания, и относитесь к его выводам критически.
Общайтесь с ИИ, а не просто получайте ответы. Не спрашивайте ИИ напрямую: «Как нам распределить маркетинговый бюджет?» Вам следует устанавливать ограничения, предоставлять информацию, выдвигать варианты и вступать с ним в дебаты.
Будьте бдительны. Будьте активным участником, не воспринимайте результаты как удовлетворительные по умолчанию. Поставьте перед собой вопрос: «Является ли это действительно хорошим предложением?»
Практикуйте активное сомнение. Постоянно проверяйте ИИ своим мнением. «Этот план не недооценил риски проекта?»
Сдерживайте стремление «аутсорсить» все черновики. Столкновение с пустой страницей может быть устрашающим, но это ключевой шаг для активации вашего мозга.
Принимайте окончательные решения и несите за них ответственность. ИИ должен помогать вам в каждом высокорискованном решении, но он не может сделать выбор за вас. Как человек, вы должны нести ответственность за свои решения.

Ваш мозг не должен быть потрачен зря

С ИИ у вас теперь есть постоянный и квалифицированный партнер в обсуждении любых тем.

Но вы находитесь на распутье. Вы увидите, как многие ваши коллеги выбирают отказаться от «активного мышления», передавая право принимать решения ИИ. Многие осознают это лишь тогда, когда их когнитивные способности начинают угасать. А к тому времени будет уже слишком поздно, чтобы что-либо изменить.

Не станьте таким человеком. Используйте ИИ, чтобы оспаривать и укреплять ваше мышление, а не заменять его.

Проблема не в том, «используете ли вы ИИ?», а в том, «кем вы хотите стать в качестве пользователя ИИ: управляющим или пассажиром?»