Conclusões Antecipadas

  • As divisões do futuro no mercado de trabalho não estarão em “usar ou não IA”, mas em se você “domina a IA” ou “é dominado pela IA”.
  • O maior risco da IA não é a perda de empregos, mas o fato de que você pode “externalizar” sua capacidade de pensar sem perceber, resultando em um declínio cognitivo.
  • Não deve-se considerar a IA como um “trabalhador terceirizado” para completar tarefas, mas sim como um “treinador” que estimula seu pensamento. Cada pergunta deve ser um diálogo profundo sob sua liderança.
  • A verdadeira competitividade na era da IA: ao enfrentar as saídas da IA, o mais valioso não é a “aceitação com um clique”, mas sim o “questionamento ativo” baseado em seu julgamento profissional.

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A Perda da Capacidade de Pensamento Profundo Está Próxima

O mundo inteiro está em alvoroço por conta da IA. Em apenas dois anos, quase 1 bilhão de pessoas aderiram aos produtos da OpenAI. Isso é um exemplo clássico do chamado “ciclo de crescimento do Vale do Silício”: criar produtos excelentes, oferecer preços acessíveis e irresistíveis, e, no final, encontrar a maneira de gerar lucros de bilhões.

A razão pela qual abraçamos a IA é que ela oferece “atalhos cognitivos” sem precedentes. No entanto, essa “viagem rápida” pode não ter um final feliz para a maioria. Primeiro, permitimos que a IA assuma algumas tarefas, mas logo percebemos que ela abrange quase tudo. No final, poderíamos perder nossa capacidade de pensar profundamente, os trabalhos que dependemos e as oportunidades futuras.

Mas isso não é um destino inevitável. Você pode escolher enxergar o caminho à frente e encontrar um rumo completamente diferente.

O Início do Fim

Em março de 2023, usei pela primeira vez o ChatGPT. Hoje, ChatGPT ou Claude se tornaram ferramentas essenciais no meu dia a dia. A IA aumentou exponencialmente minha eficiência em trabalhos intelectuais, mas ao mesmo tempo, percebo que estou me tornando cada vez mais preguiçoso cognitivamente.

No passado, eu revisava o rascunho da IA palavra por palavra. Mas agora, em 90% das vezes, ela consegue produzir um bom rascunho inicial imediatamente, e gradualmente perdi a motivação para revisar detalhadamente.

Um ano atrás, eu pensava que o futuro do mercado de trabalho se dividia entre “os que usam IA” e “os que não usam IA”. Agora percebo que estava enganado. Em cinco anos, a IA será uma ferramenta indispensável para todos. Nesse cenário, a verdadeira divisão será: os que dominam a IA e os que delegam seu pensamento à IA.

“Externalizar o Pensamento”: O Início do Declínio das Habilidades

A humanidade sempre buscou formas de “externalizar” o trabalho cognitivo. Antes da invenção dos livros, os trovadores podiam recitar toda a Ilíada de Homero de memória. Hoje, a tecnologia serve como uma extensão dos nossos cérebros, permitindo-nos “externalizar” cálculos matemáticos, navegações e anotações.

Mas a IA é diferente. Ela consegue lidar com quase qualquer tarefa cognitiva de forma altamente eficiente. Assim, o “outsourcing de IA” começa muitas vezes sem que percebamos. Você pede à IA para rascunhar um e-mail, e ela realiza a tarefa de forma rápida e eficaz, economizando 10 minutos. Depois, você solicita que ela elabore um esquema para uma apresentação, e ela acerta em cheio.

Gradualmente, você começa a usar a IA para lidar com tarefas mais complexas, como planejamento estratégico. Você se torna dependente da IA para realizar seu trabalho, e suas habilidades profissionais começam a se deteriorar.

Um estudo publicado pela Microsoft e pela Universidade Carnegie Mellon indica que a IA generativa pode enfraquecer nossas habilidades de pensamento crítico. Quando os trabalhadores do conhecimento estão excessivamente confiantes nas saídas da IA, tendem a não usar suas próprias mentes.

Como alguém que confia na IA, faço questão de atuar como um verificador de fatos. Mas isso traz dois problemas: 1) frequentemente superestimamos nossa capacidade de identificar erros da IA; 2) a tentação de pular a verificação de fatos se torna cada vez maior.

Dominadores de IA vs. Passageiros de IA

Nos próximos dez anos, os trabalhadores da informação se dividirão em duas categorias: dominadores de IA e passageiros de IA.

Passageiros de IA são aqueles que ficam felizes em delegar todo o seu trabalho cognitivo à IA. Eles colam prompts no ChatGPT, copiam os resultados e os entregam como se fossem suas próprias produções.

A curto prazo, eles serão recompensados pela rapidez no trabalho. Porém, à medida que a IA opera sem supervisão humana, esses passageiros, que não agregam valor às saídas da IA, acabarão sendo vistos como dispensáveis.

Dominadores de IA serão aqueles que mantêm a liderança sobre a IA. Eles tomam as saídas da IA como um rascunho inicial e revisam rigorosamente seu trabalho. Eles também desligam a IA frequentemente, para se reservarem tempo para pensar de forma independente.

A longo prazo, a diferença econômica entre essas duas categorias se ampliará drasticamente. Dominadores de IA acumularão uma riqueza desproporcional, enquanto os passageiros de IA se tornarão facilmente substituíveis.

Como Se Tornar um Dominador de IA

Use as seguintes estratégias para se tornar um mestre da IA:

  1. Comece em áreas que você domina. Utilize a IA em campos onde você possui conhecimento profissional e mantenha uma postura crítica em relação às suas saídas.
  2. Dialogue com a IA, em vez de apenas pedir respostas. Não pergunte diretamente à IA: “Como devemos gastar nosso orçamento de marketing?” Em vez disso, estabeleça limites, forneça informações e opções e debata com ela.
  3. Mantenha-se alerta. Seja um participante ativo; não aceite resultados como bons o suficiente. Desafie-se a refletir: “Realmente essa é uma boa sugestão?”
  4. Pratique o questionamento ativo. Teste continuamente a IA com suas perspectivas. “Essa abordagem não subestima os riscos do projeto?”
  5. Controle o impulso de terceirizar todos os rascunhos. Enfrentar uma página em branco pode ser assustador, mas é um passo vital para ativar seu cérebro.
  6. Tome decisões finais e assuma responsabilidades. A IA deve auxiliar você em cada decisão de médio a alto risco, mas não deve tomar decisões por você. Como ser humano, você é responsável por suas escolhas.

Sua Mente Não Deve Ser Desperdiçada

Com a IA, você agora tem um parceiro de pensamento que está disponível a qualquer hora do dia, com “especialização” em qualquer tópico.

Mas você também está em uma encruzilhada. Você verá muitos colegas opting por abandonar o “pensamento ativo”, delegando suas decisões à IA. Muitas pessoas só perceberão sua deterioração cognitiva quando for tarde demais. E quando isso acontecer, será difícil reverter a situação.

Não se torne uma dessas pessoas. Use a IA para desafiar e fortalecer sua mente, em vez de substituí-la.

A questão não é “Você usará a IA?”, mas sim “Que tipo de usuário de IA você quer ser: um dominador ou um passageiro?”