#挑战100天100个GPTs

写在前面

一家做企业通信的产品经理,盯着自己负责的视频会议功能发愁:功能越堆越多,客户还是不满意,对手的同类功能甚至更花哨。他一直在”这个功能加不加、那个 bug 修不修”的层面打转,越想越窄。换个视角——把视频会议放进九宫格里:往上看超系统(企业的协作生态、办公套件、行业合规),往下看子系统(编解码芯片、网络协议、AI 降噪模块),再看这条线在过去是怎么演化来的、未来三年会被什么颠覆。一拉到这九格,他的注意力被迫从”功能细节”跳出来,看到自己一直没看见的东西:视频会议的未来不在画质和功能数,在它怎么长进 AI 原生的协作流里。这就是九宫格最典型的发作姿态:它不给你答案,它逼你换视距。

九宫格思维模型,真身是 TRIZ(发明问题解决理论,Theory of Inventive Problem Solving)创始人根里奇·阿奇舒勒(Genrich Altshuller)提出的”九屏幕法”(Nine Screens / Nine Windows / System Operator / Multi-Screen Thinking)。它把你要分析的对象放进 3×3 的格子:纵轴是系统层级(子系统 / 系统 / 超系统),横轴是时间(过去 / 现在 / 未来),中间一格放”当前系统”。逼你同时从三个尺度、三个时段看一件事,专治心理惯性——人天然只盯着当前系统的当前状态,看不见上下游和前后时。这套方法 1946 年起在苏联专利堆里被阿奇舒勒提炼出来,是 TRIZ 五大创新思维方法之首。这款 GPT 是个系统思考陪练:你给它一个产品/业务/决策,它不替你拍板,逼你想清”这件事的子系统、超系统各是什么、它们在过去和未来分别是什么样”。本文先做一个关键拆分(这条非芒格、是阿奇舒勒;通行”系统/时间/空间三轴”里那条”阴性/阳性环境”是中文清单的发挥,TRIZ 原版没有),再讲清两轴怎么用、最常在哪翻车,然后用十个场景和十个步骤帮组织里的人把”九宫格”做成可复用的系统思考习惯。

效果呈现

把下面的整段 yaml 提示词粘进支持系统提示的对话框(ChatGPT 创建 GPTs 的「Configure」、Gemini Gems,或任意可设系统提示的客户端),给它一个你正在分析的产品、业务或决策——要不要押一个新技术、怎么重新定位一条产品线、一个组织问题卡在哪都行。它会先把你的对象填进九宫格正中,再逐层带你拆子系统/超系统的过去和未来,最后逼你看见单凭”当前系统”看不到的东西。

实测对话

三个角度测这个 GPT(个人 / 组织 / 边界),挑顺手的丢进 Gem,把对话粘回对应块,不用的发布前删掉。

九宫格·实测①(个人·AI 原生产品定位)

🙋 我

2026 这阵子 AI 编程助手把”写代码”这件事的价格几乎打到地板(GitHub Copilot 文件内补全占比已经过半,Cursor、Claude Code 那一批更激进)。我负责一个面向开发者的内部工具产品,功能堆得很多、客户反馈还是”不够顺手”。帮我用九宫格拉一拉:这个产品的子系统、超系统分别是什么,过去和未来各是什么样,我到底被卡在哪一格里?

🤖 九宫格 GPT

(运行 Gem 后填入回答)


九宫格·实测②(组织·业务线要不要换轨)

🙋 我

我们是金融行业,有一条做企业网银的业务线,跑了快十年,存量客户还在但增长基本停滞,董事会问要不要把资源挪去做 AI 风控/反洗钱那条新线。帮我把”企业网银这条业务线”放进九宫格,看看它在系统层级和时间轴上各是什么状态,再判断我们是不是真的该换轨、还是其实在另一格里还有仗可打。

🤖 九宫格 GPT

(运行 Gem 后填入回答)


九宫格·实测③(边界·把九宫格当清单用)

🙋 我

我用九宫格最大的问题是:每次填完九格,每格都填满了,但没有任何新发现,感觉就是把脑子里已经有的东西重新摆了个位置。是我用错了,还是这方法对某些问题根本不灵?九宫格的边界到底在哪?

🤖 九宫格 GPT

(运行 Gem 后填入回答)

期望目标

把”现在这个产品/业务怎么办”换成”它的子系统/超系统在过去、现在、未来分别是什么样”。具体到一件事上:能画出 3×3 九格、每格有具体内容、并能从某格里看见自己原本没看到的盲点或机会。

GPTs 源码

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# 角色:九宫格思维模型专家
## Background
"九宫格思维模型"这条先把名字和归属理清,免得误挂。它的真身是 TRIZ(发明问题解决理论,俄文 Теория Решения Изобретательских Задач,缩写 ТРИЗ/TRIZ)创始人根里奇·阿奇舒勒(Genrich Altshuller,1926-1998,前苏联专利审查员)于 1946 年起从大量专利中提炼出的"九屏幕法"(Nine Screens / Nine Windows / System Operator / Multi-Screen Thinking)。阿奇舒勒团队研究全世界逾 200 万件专利,发现杰出发明家有个共同习惯:看一个系统不只看它本身,同时看它的子系统(更小的组成部分)、超系统(它所处的更大环境),以及这三层在过去、未来分别是什么样。把这九个视角放进 3×3 格子,就是九宫格:纵轴是系统层级(子系统 / 系统 / 超系统),横轴是时间(过去 / 现在 / 未来),当前系统放正中。它的目的是逼人打破"只盯着当前系统当前状态"的心理惯性,从多个尺度和时段同时看一件事,从而发现单点思考看不见的资源、矛盾和机会。它不是查理·芒格的原创——芒格的体系里讲"思维模型格栅"(latticework of mental models),讲跨学科多元思考,但他没把"子系统/超系统×时间"这套九格作为独立模型讲;把九宫格列入"查理芒格 100 个思维模型"是中文清单的归纳,非芒格本人提出。还要拆开一个常见误读:国内流传的"系统轴 + 时间轴 + 空间轴(阴性/中性/阳性环境)"三轴版本,其中"空间轴·阴性/中性/阳性环境"那一轴不是 TRIZ 原版内容,是中文"100 个思维模型"类清单的发挥扩写;阿奇舒勒原版九屏幕法只有两轴(系统层级 + 时间)。现代 TRIZ 有"反系统"(anti-system)等扩展维度,但与"阴/阳环境"是两回事。本文以阿奇舒勒原版两轴九宫格为准。

## Attention
九宫格是个换视距的工具,不是个填格子的清单。多数人把它用废,就是因为把它当作业——每格填几句已知的东西,填完九格就以为"分析完了",没有任何新发现。它真正值钱的地方,是逼你看见自己一直没看的格子:你以为问题在"当前系统",可解法常常藏在超系统的未来或子系统的过去里。九宫格的杀伤力来自"强迫换尺度"——把视距从单一焦点拉到九个点,盲点才会浮出来。心理惯性(psychological inertia)是阿奇舒勒点名的创新头号敌人,九宫格就是它最早、最直接的破解工具之一。

## Profile
- Author: iaiuse.com
- Version: 1.0
- Language: 中文
- Description: 扮演一位用"九宫格(TRIZ 九屏幕法)"做系统思考的顾问。不替用户拍板,逼用户把对象放进 3×3 格子,从子系统/超系统的过去和未来,看见单凭"当前系统当前状态"看不见的东西。

## Skills
- 精通 TRIZ 九屏幕法的两轴结构(系统层级 + 时间轴),能准确区分子系统/系统/超系统与过去/现在/未来。
- 能识别"九宫格被当清单用"的常见跑偏,把用户从"填格子作业"拉回到"换视距找盲点"。
- 熟悉九宫格与相邻工具的关系:与 SWOT(战略四象限)、商业画布(九格但非 TRIZ)、形态分析法(morphological analysis)的区别,不让用户搅一起。
- 能把九宫格落到电信、金融、制造、电商的具体决策上(产品定位、业务换轨、技术路线、组织问题)。
- 能指出"第三轴(阴/阳环境)"是国内清单的发挥、非 TRIZ 原版,避免用户记错出处。

## Goals
- 帮用户把要分析的对象准确填进九宫格正中("当前系统"),并正确定义它的子系统层和超系统层。
- 逐格带用户拆:子系统/系统/超系统在过去是什么样、未来可能是什么样,每格要有具体内容,不能空说。
- 逼用户从九格里找出至少一个"原本没看见的盲点或机会"——这才是九宫格的目的,不是填满九格。
- 区分"九宫格"和"清单作业":前者换视距、出洞察,后者搬运已知、零增量。
- 提醒用户:九宫格是发散工具不是决策工具,它打开视野但不替你做选择;产出后还要回到具体约束里收敛。

## Constrains
- 不把"九宫格"和"商业画布"(business model canvas,也是九格但结构完全不同)混为一谈。
- 不把 TRIZ 原版两轴九宫格和"系统/时间/空间三轴(含阴/阳环境)"的国内扩写版搅一起;遇到后者要据实说明其来源。
- 不让用户停留在"九格都填满"——填满不等于有用,必须追问"哪一格让你看见了原本没看见的"。
- 拿不准直说,不编案例;用大白话,不堆术语。

## Workflow
1. 让用户讲清他在分析什么对象、卡在什么问题里(产品、业务线、技术路线、组织问题都行)。
2. 定义"当前系统":把这个对象填进九宫格正中,用一句话说清它的边界(它是什么、包含什么、不包含什么)。
3. 定系统层:它的子系统是什么(更小的组成部分)?它的超系统是什么(它处在的更大环境/生态)?三层都要具体到名字,不能泛指。
4. 定时间轴:每一层在过去是什么样、未来会变成什么样?过去和未来都要有时间刻度(过去多久、未来几年),不能模糊。
5. 填九格:把上面拆出来的内容填进 3×3,每格至少一个具体事实或推断。
6. 找盲点:从九格里挑出"用户分析前没想过、填完才发现"的那一两个格子,追问它的含义(是机会?是矛盾?是被忽视的资源?)。
7. 收口:给一个"看清楚了什么、下一步该往哪深挖"的判断,并标注九宫格本身的边界(它打开视野但不替你决策,产出后要回到约束里收敛)。

## Suggestions
- 高频问自己一句:"我现在的思考是不是只盯着当前系统的当前状态?它的子系统、超系统在过去和未来分别是什么样?"
- 别把九宫格当填空作业——填满九格不是目的,从某一格里看见自己之前没看见的东西才是。
- 子系统、超系统是相对的:汽车是发动机的超系统,同时是交通系统的子系统。先定清"当前系统"的边界,上下游才定得准。
- 第三轴(阴/阳环境)是中文清单的发挥,不是 TRIZ 原版;想用九宫格,先把两轴用扎实,别急着加轴。
- 九宫格是发散不是决策——它帮你看见更多格子,但选哪个、怎么做,还得回到资源和约束里收敛。

Prompt 收获

做这个 GPT 的时候,几个设计点比提示词本身更值得记下:

  1. 这条最容易被误挂芒格、还容易被加”第三轴”,必须先拆两层。和 #037/#039/#041 一样先查”谁说的、原版长什么样”——九宫格真身是阿奇舒勒 1946 年起的”九屏幕法”,非芒格原创(芒格讲的是跨学科”思维模型格栅”,是另一回事);通行”系统/时间/空间三轴”里那条”阴性/阳性环境”也不是 TRIZ 原版,是中文”100 个思维模型”清单的发挥扩写。Background 把两层都讲清并明确以阿奇舒勒两轴为准,GPT 才不会把这套做成一个挂错名、记错结构的四不像。
  2. **杀手问题要逼到”换视距、找盲点”,不是”填满九格”**。九宫格最大的废法就是当清单用——每格填几句已知的东西,填完以为分析完了,零增量。所以 Goals 和 Workflow 都专门写了”必须追问哪一格让你看见了原本没看见的”,把成功标准从”九格填满”挪到”至少一个新盲点被打开”。这才是九屏幕法的目的(破解心理惯性),不是做作业。
  3. 当前系统的边界要先定死,上下游才定得准。子系统/超系统是相对概念(汽车是发动机的超系统,又是交通系统的子系统),不定清”当前系统”是什么,九宫格就定不下来。所以 Workflow 第 2 步专门要用户用一句话说清边界,再往下拆。
  4. 要明示它和商业画布、SWOT 的区别。商业画布也是九格、SWOT 也是四象限,名字像、结构不同。Constrains 里专门划线,GPT 才不会把 TRIZ 九屏幕法做成一个混合体。

一句话总结这次的收获:九宫格类工具最大的陷阱是停在”填满九格”,好的提示词得把”换视距→找盲点→回约束收敛”三步连起来——先打开视野、再逼出新发现、最后回到现实里收口。

补充说明

九宫格思维模型,真身是 TRIZ 创始人阿奇舒勒的”九屏幕法”。它把你要分析的对象放进一个 3×3 的格子:纵轴是系统层级,往下是子系统(更小的组成部分),往上是超系统(它所处的更大环境);横轴是时间,左边是过去,右边是未来;当前系统放正中。九个格子合起来,逼你从三个尺度、三个时段同时看一件事。阿奇舒勒从 1946 年起在前苏联专利局审专利,研究了全世界逾 200 万件专利,发现杰出发明家和普通人最大的差别在看问题的方式上:普通人只盯着当前系统的当前状态,杰出发明家会同时看上下游(子系统/超系统)和前后时(过去/未来)。九宫格就是把这个”看的方式”固化下来的工具,是 TRIZ 五大创新思维方法里排第一的那个。

它最常被误读成两副样子,都得拆掉。第一副是把它挂到查理·芒格名下,当成”芒格 100 个思维模型”之一。这是个流传很广的错。芒格讲的是”思维模型格栅”(latticework of mental models),主张跨学科掌握几十个核心模型挂在一个认知网格上;他没把”子系统/超系统×时间”这套九格作为独立模型讲过。把它列入芒格清单,是国内”100 个思维模型”类整理(飞书/知乎/各种博文)的归纳,非芒格原创——芒格本人从未发布过完整的 100 个模型官方清单(见文末引用)。第二副更隐蔽:国内流传一个”系统轴 + 时间轴 + 空间轴(阴性/中性/阳性环境)”的三轴版本,看上去比原版更”全”。但那条”空间轴·阴性/中性/阳性环境”不是 TRIZ 原版内容,是中文清单在阿奇舒勒两轴基础上自行发挥扩写的。原版九屏幕法只有两轴(系统层级 + 时间),现代 TRIZ 有”反系统”等扩展维度,但和”阴/阳环境”是两回事。这条尤其值得讲清楚,因为加错轴会让工具的杀伤力(强迫换尺度)被稀释成一句玄学。

经典源头要认准一头:根里奇·阿奇舒勒(1926-1998),前苏联专利审查员、TRIZ 理论的创立者。1946 年他在苏联海军专利部工作时开始系统研究专利,从逾 20 万件专利里挑出 4 万件构成”发明”的样本,提炼出 39 个通用参数、40 条发明原理、76 个标准解,以及九屏幕法等一整套创新思维工具。他有一句被反复引用的话:”你可以等 100 年等到顿悟,或者用 TRIZ 原则在 15 分钟内解决问题。”九宫格就是这套原则里最早、最直接破解”心理惯性”(psychological inertia)的那个。它和 SWOT(优势/劣势/机会/威胁,四象限)、商业画布(business model canvas,九格但结构完全不同,是 Alex Osterwalder 2010 年的战略工具)、形态分析法(morphological analysis,Zwicky 1940 年代)名字或格数像,但来源和机理都不同,别搅一起。

10 个案例分析及思考逻辑

下面十个场景,前几个落在四行业最常见的产品/业务定位里(电信、金融、制造、电商),中间是内马尔转会和 1998 香港金融保卫战两个真实范例,后面接组织卡点、个人换视距、深挖一刀和工具边界,让十案例的姿态各不相同。带”示意”标记的,是用来说明思考逻辑的构造案例,非真实公司披露。

1. 电信:内部开发者工具的产品定位(示意)

某运营商系科技公司的一个内部开发者门户,功能堆得很多、用的人还是只点那两三个常用入口。产品经理一直在”加不加这个功能、改不改那个交互”层面打转。换九宫格视角:把”开发者门户”填进正中。子系统是文档库、代码模板、CI/CD 流水线、权限模块;超系统是运营商的整个研发体系、政企项目交付流程、行业合规。过去:门户是从 Wiki 演化来的、靠人工维护;未来:AI 原生开发流(Copilot 类工具直接接管编码)会让”门户”这个形态本身被稀释。一看未来那一格,盲点就出来了——这工具的对手不是别的门户,是 AI 编码助手正在重定义”开发者工具”这件事本身。对治:别再堆功能,重新定位门户在 AI 原生研发流里的角色(可能是数据/权限/合规的统一出口),否则三年后这个产品会被代际替换掉。

2. 金融:企业网银业务线要不要换轨(示意)

某银行的企业网银业务线跑了十年,存量客户还在、增长停滞,董事会问要不要把资源挪去做 AI 风控新线。换九宫格视角:当前系统=企业网银。子系统是登录鉴权、转账引擎、对账模块、报表中心;超系统是企业财资管理、跨境结算生态、监管报送体系。过去:网银是把柜面业务搬到网页;现在:客户要的是和 ERP/财务系统直连的 API 化能力;未来:AI 财务助手会直接接管大部分操作,”网银”作为独立入口的形态会萎缩。盲点:问题不在网银增长停滞,在它正从”产品”变成”能力”——价值不在入口本身,在它沉淀的企业资金流数据和合规关系。换轨做 AI 风控是对的,但资产得从网银这条线带过去,否则就是丢掉根据地建新城。九宫格让人看见:两条线不是”二选一”,是”老线养新线”。

3. 制造:产线质检的 AI 替换决策(示意)

某制造企业要在产线质检环节上 AI 视觉检测,纠结是自研还是买方案。换九宫格视角:当前系统=质检工序。子系统是相机、光源、算法模型、判定规则;超系统是整条产线、MES 系统、供应商质量管理体系。过去:人工目检;现在:传统机器视觉(规则式);未来:大模型驱动的多模态缺陷识别。盲点:自研 vs 买方案的纠结,被卡在”算法精度”这一格,但真正的约束在超系统——质检结果要进 MES、要触发返工流程、要对供应商索赔,集成深度才是壁垒。算法几年内会被代际替换(子系统·未来那一格),但产线集成关系不会。对治:买算法、自研集成层,把壁垒建在超系统而不是子系统。

4. 电商:大促活动的复盘与新规划(示意)

某电商要规划今年大促,去年那套玩法效果下滑。换九宫格视角:当前系统=大促活动。子系统是满减规则、会场、直播、券、库存预占;超系统是平台流量分配、商家生态、物流网络、支付风控。过去:满减+秒杀驱动;现在:直播+内容化主导;未来:AI 导购+个性化定价可能重构”促销”这件事。盲点:复盘一直停在子系统(规则怎么调、券怎么发),但真正的杠杆在超系统的未来——平台流量分配规则在变、物流能力是大促天花板。对治:把规划重心从”子系统调规则”挪到”超系统抢资源位+物流产能预定”,子系统照惯例跑就行。

5. 经典:内马尔 2.22 亿欧元转会与”心理域限”被改写(真实)

2017 年 8 月,巴黎圣日耳曼以 2.22 亿欧元从巴塞罗那买断内马尔,刷新世界足坛转会费纪录——这个数字是前一年博格巴转会曼联时 8900 万英镑(约 1.05 亿欧元)纪录的两倍多。换九宫格视角:当前系统=一个球员的转会费。子系统=球员的能力、年龄、商业价值;超系统=整个转会市场、俱乐部财政、欧足联财政公平法案(FFP)。过去:纪录是渐进抬高的;现在:2.22 亿这一笔把”心理锚”瞬间改写;未来:后续所有顶级球员的身价都按这个新锚来谈。盲点:转会费不是子系统(球员能力)决定的,是超系统(市场心理锚)被一笔交易整体改写。这是九宫格最典型的洞察——单看正中那格,你会觉得”一个球员值不值 2.22 亿”;拉到超系统,才发现这笔交易改变的不是一个人,是整个市场的定价基准。原文里讲”内马尔那一笔抬高了所有人的心理域限”就是这个机理,九宫格把它显性化:超系统的状态会被单点事件重置。

6. 经典:1998 香港金融保卫战,超系统决定胜负(真实)

1997-1998 亚洲金融危机,索罗斯等国际炒家狙击港元联系汇率。换九宫格视角:当前系统=香港联系汇率制度。子系统=港币、利率、外汇基金、股市;超系统=香港的整体经济、背后中国内地 1280 亿美元的外汇储备、中央政府”人民币不贬值”的政治承诺。过去:1997 年炒家先后冲击泰铢、林吉特、印尼盾,所向披靡;现在:1998 年 8 月炒家三路夹击港元;未来:香港金管局 8 月 14 日起动用外汇基金入市,8 月 28 日结算日决战,动用约 1180 亿港元(约 150 亿美元)买进股票期货,把炒家打退。盲点:单看”当前系统”(香港自身的 820 亿美元外汇储备 + 利率工具),胜负未定;拉到超系统(中国内地的外汇储备和政治承诺),胜负已定——炒家面对的不只是香港,是一个会”用全国之力接着”的超系统。这是九宫格对战略博弈的解释力:决定胜负的常常不在当前系统,在超系统能不能给你撑底。原文里”大陆准备用全国之力接着,索罗斯必败”的判断,本质就是看到了超系统那一格。

7. 组织:跨部门协作卡在超系统(示意)

某公司一个跨部门项目反复延期,项目经理以为是团队成员能力问题,反复换人、加考核。换九宫格视角:当前系统=这个跨部门项目组。子系统=成员、角色、任务分工;超系统=各部门的 KPI 体系、汇报线、预算归属、绩效归属。过去:项目靠领导个人权威推;现在:跨部门协作的激励错配(绩效算谁的);未来:组织架构调整可能根本改变协作模式。盲点:问题根本不在子系统(人和任务),在超系统——成员的绩效、预算、晋升都归原部门,跨部门项目对他们是”额外负担”。换人、加考核全是治标,因为激励结构(超系统)没动。对治:要么改超系统(给跨部门项目独立的绩效通道),要么承认在这个超系统下,跨部门项目就是难推,得靠别的机制(高层 sponsor、阶段评审)补。

8. 个人:把”我现在卡住”放进九宫格(个人)

一个人觉得职业发展卡住了,反复在”要不要跳槽、要不要转行”上纠结。换九宫格视角:当前系统=我现在的岗位和能力。子系统=我的具体技能、项目经验、人脉;超系统=所在行业、公司、宏观经济周期、技术代际切换。过去:我是怎么走到今天的;现在:我的能力在当前市场是什么位置;未来:我这条线三年后会被 AI 代际切换怎么冲击。盲点:纠结一直停在子系统(我的技能够不够、要不要再考个证),但真正的窗口在超系统的未来——所在的业务线正处代际拐点时,子系统怎么补都补不过来。对治:先看清超系统未来那一格,再决定子系统补什么;方向错了,子系统越补越偏。

9. 深挖一刀:九宫格最反直觉的是”超系统的过去”(原理)

九宫格里最容易被跳过、却最值钱的,是”超系统的过去”那一格(左上角)。人天然觉得”过去的事都过去了,看它干嘛”。但超系统是怎么演化到今天的,决定了它未来的可能路径。互联网是从军用 ARPANET 演化来的,移动支付是从银行卡清算体系长出来的——一个系统未来能去哪,被它超系统的历史路径深度约束。路径依赖(path dependence)讲的就是这件事:今天的选项,是过去的选择留下的遗产。九宫格把”超系统的过去”强行放进视野,逼你看清当前系统的可能性边界——不是”什么都能发生”,是”在这个超系统的历史轨迹上,什么是大概率”。这是九宫格最反直觉的一刀:要看未来,先看超系统的过去。

10. 边界:九宫格打开视野但不替你决策(原理)

九宫格最该警惕的,是把它当决策工具。它是个发散工具——帮你从单一焦点拉到九个视角,看见更多格子。但看见不等于选对。哪一格是杠杆、哪一格是约束、资源往哪投,九宫格本身回答不了,得回到具体的成本、时机、能力圈里收敛。阿奇舒勒自己也强调,九屏幕法是 TRIZ 分析链条的起点(用来破心理惯性、找资源),不是终点;后面还要接矛盾分析、发明原理、标准解等收敛工具。把九宫格当终点,结果就是”九格都填满了、很满意、什么决策也没做”。所以这套工具的使用纪律是:用九宫格打开视野,用别的工具(约束分析、ROI、时机判断)收口,两者缺一不可。

学习九宫格思维的 10 个步骤

学这套模型,顺序比内容更重要。下面十个步骤按”懂概念 → 定边界 → 拆两轴 → 找盲点 → 防跑偏 → 上组织 → 建节奏”的弧线排,每步配一个实例。

1. 懂概念:九宫格 = 系统层级 × 时间轴

先把定义咬死:九宫格是 TRIZ 九屏幕法,纵轴系统层级(子系统/系统/超系统),横轴时间(过去/现在/未来),3×3 九格。实例:把”一辆自行车”放正中——子系统是齿轮、链条、刹车;超系统是交通网络、骑行文化;过去是马车时代的木轮车;未来可能是电助力+智能导航。九格一立,”自行车”就不只是”两个轮子加车架”了。

2. 先定”当前系统”的边界

子系统、超系统都是相对的,不定清正中那格,九宫格定不下来。实例:分析”一部手机”——边界定在”作为通信终端的手机”,超系统是运营商网络;边界定在”作为消费电子产品的手机”,超系统是零售和品牌生态。边界不同,九格内容差很远。

3. 拆开它和芒格的混淆

这是最容易翻车的地方。实例:拿”思维模型格栅”(芒格讲跨学科多元思考)和”九宫格”(阿奇舒勒讲系统×时间)对照——前者是”该掌握哪些模型”,后者是”怎么看一个具体系统”,两件事。别把九宫格挂芒格名下。

4. 拆开两轴版和”三轴版”

实例:国内流传的”系统轴+时间轴+空间轴(阴性/中性/阳性环境)”——前两轴是 TRIZ 原版,第三轴是中文清单的发挥。先把两轴用扎实,别急着加那第三轴;加错了反而稀释工具的杀伤力(强迫换尺度变成立体清单)。

5. 练杀手问题:”我现在的思考是不是只盯着当前状态”

把这个问题变成条件反射。实例:分析一个产品功能时,停下来问自己——我是不是只看了”这个功能现在好不好用”?它的子系统是什么、超系统是什么、它们在过去和未来分别是什么样?问完,视野自动从一格跳到九格。

6. 拆子系统层:往小看

练”往小看”的习惯。实例:分析一个 SaaS 产品,子系统不是”功能模块”这种泛指,要具体到”鉴权模块、计费引擎、数据管道”这种能落到代码和团队的名字。越具体,越容易发现哪一格被忽视。

7. 拆超系统层:往大看

练”往大看”的习惯,这比往小看更难(人天然不抬头)。实例:分析一个电商工具,超系统不是”电商行业”,要具体到”平台流量分配规则、商家生态结构、物流网络”——超系统越具体,越能看清杠杆在哪。

8. 找盲点:哪一格让你看见了原本没看见的

这是九宫格的核心动作,不是填满九格。实例:填完九格后,强迫自己回答——“分析前我没想过、填完才发现的是哪一格?”如果答不出,说明这次九宫格没产生增量,只是在搬运已知。重做,直到至少有一个新盲点。

9. 应用到组织:决策前先过一遍九宫格

把九宫格做成决策前的固定动作。实例:重要产品/业务决策前,强制画一遍九宫格——当前系统是什么、子系统/超系统各是什么、过去未来什么样、哪一格是盲点。画完再决定,能挡掉一大批”只盯着当前状态”的短视决策。

10. 定期复盘:盘点你用九宫格看见的和漏掉的

真正的纪律会留下痕迹。实例:每季度回顾一次自己用九宫格的几次实操——哪次让你看见了原本没看见的格子、哪次只是填满九格交差。前者练出手感,后者提醒你别把它做成作业。九宫格用得好不好,看增量不看格数。

对决策者的启示

落到带组织的大企业一把手身上,九宫格思维有三条最值得焊进决策习惯:

第一,组织天然只盯当前系统当前状态,九宫格是反这种惯性的最低成本工具。组织越大、分工越细,每个人越容易只盯着自己那一格(我的 KPI、我的产品、我的部门),把”当前系统当前状态”当成世界的全部。决策者要逼团队在重要决策前画一遍九宫格:当前业务线的子系统是什么、超系统是什么、它们在过去和未来分别是什么样。这不是形式主义——它是强迫团队从单点跳到九点,看见自己一直没看的格子(往往超系统的未来那一格最被忽视,而杠杆恰恰在那)。不画这一遍,团队的”分析”通常只是把已知重新说一遍。

第二,真正的杠杆常常在超系统,不在当前系统。九宫格最反直觉的洞察是:决定一件事走向的,常常不在它本身,在它的超系统。内马尔那 2.22 亿改变的不是一个人的身价,是整个市场的定价锚;1998 香港守不守得住联系汇率,不取决于香港自身的外汇储备,取决于背后中国内地的超系统支撑;跨部门项目推不动,不是团队不行,是超系统的激励结构错配。决策者要有意识地问团队:”我们纠结的这个点,杠杆真的在当前系统吗?还是在超系统?”这一问,能把一大批”治标不治本”的决策挡在门外。

第三,九宫格是发散工具,决策者要负责收敛。九宫格打开视野,但不替你做选择。它帮你看见九格,但选哪一格投资源、哪一格是约束、什么时候动手,得回到具体的成本、时机、能力圈里收口。阿奇舒勒自己把九屏幕法定为 TRIZ 分析的起点而非终点,后面接的是矛盾分析、发明原理这些收敛工具。决策者要避免团队”画完九宫格很满意、什么决策也没做”的陷阱——用九宫格打开视野,用约束分析和时机判断收口,两条腿走路。只发散不收敛,九宫格就退化成一张好看的表格。

文末引用

  • 九宫格 / 九屏幕法的归属——根里奇·阿奇舒勒(Genrich Altshuller)与 TRIZ:九屏幕法(Nine Screens / Nine Windows / System Operator / Multi-Screen Thinking)是 TRIZ(发明问题解决理论,俄文 Теория Решения Изобретательских Задач,缩写 ТРИЗ/TRIZ)的五大创新思维方法之一,由前苏联专利审查员根里奇·阿奇舒勒(Genrich Altshuller,1926-1998)自 1946 年起从逾 20 万件专利(后扩展至 200 万件以上)中提炼。它用 3×3 矩阵从系统层级(子系统/系统/超系统)和时间(过去/现在/未来)两个维度分析问题,目的是克服心理惯性(来源:Wikipedia “Nine windows”;ASQ “Nine Windows Creativity Technique”;xTRIZ “Annotated List of Key TRIZ Components”;华南师大《创造性问题解决方法 TRIZ》课件;东北大学 NUit 创新课堂《TRIZ 理论介绍及五大创新思维方法》)。证据层级:百科 + 学术机构课件 + TRIZ 权威整理;立场:中立。
  • 阿奇舒勒生平与 TRIZ 起源:阿奇舒勒 1946 年(20 岁)进入苏联海军专利局后开始系统研究专利,提炼出 39 个通用参数、40 条发明原理、76 个标准解及九屏幕法等工具。”你可以等 100 年得到启发,或者用 TRIZ 原则在 15 分钟内解决问题”为其被广泛引用的名言(来源:ITRIZS《ITRIZS 与阿奇舒勒历史渊源》;同济大学知识产权信息服务中心《TRIZ——创新可以这样做》;科学网论文《最懂创新的 TRIZ 你了解多少?》)。证据层级:TRIZ 学会官方史料 + 高校科普;立场:中立偏倡导。
  • 九宫格 ≠ 查理·芒格原创:芒格在 1994 年南加州大学演讲《世俗智慧的基本课程》中提出”思维模型格栅”(latticework of mental models),主张跨学科掌握约 80-90 个核心模型;他本人从未发布过完整的 100 个模型官方清单,”100 个思维模型”是后人(Rob Kelly 2011、Farnam Street 博客等)的归纳扩展。把”九宫格/九屏幕法”列入”查理芒格 100 个思维模型”是中文清单(飞书/知乎/各种博文)的归纳,非芒格本人提出(来源:jackle.pro《查理·蒙格的 100 個思考模型研究》;deusyu.app《查理芒格的 100 个思维模型》;mungermodels.com)。证据层级:考据文章 + 模型整理站;立场:中立。
  • “系统/时间/空间三轴(含阴性/中性/阳性环境)”版本的来源:国内流传的”系统轴+时间轴+空间轴(阴性/中性/阳性环境)”三轴版本,前两轴(系统层级、时间)来自 TRIZ 原版九屏幕法,第三轴(”阴性/中性/阳性环境”)在阿奇舒勒原版及现代 TRIZ 主流文献中查无对应,是中文”100 个思维模型”类整理在原版两轴基础上的发挥扩写。现代 TRIZ 有”反系统”(anti-system)等扩展维度(见扩展九屏幕图/n 屏幕图),但与”阴/阳环境”不是同一概念。本文以阿奇舒勒原版两轴九宫格为准(来源:天行健管理咨询《TRIZ 中九屏幕图法的应用研究》;国家知识产权局《面向科技型中小企业的专利信息服务探索与实践》中”系统、时间、空间三个维度”为国内讲法的表述)。证据层级:行业实务 + 国标文件表述;立场:中立;”阴/阳环境”那一轴的精确出处待核实,本文标注为国内清单发挥、非 TRIZ 原版。
  • 内马尔 2.22 亿欧元转会(2017):2017 年 8 月 4 日,巴黎圣日耳曼以 2.22 亿欧元从巴塞罗那买断内马尔,刷新世界足坛转会费纪录;前一年(2016 年 8 月)博格巴转会曼联的纪录为 8900 万英镑(约 1.05 亿欧元),内马尔这一笔将纪录抬高了一倍多(来源:BBC 中文《2.22 亿欧元:内马尔”世纪转会”背后的资本足球战》;维基新闻《内马尔以 2.22 亿欧元转会至巴黎圣日耳曼》;Wikipedia《最高足球转会费列表》)。证据层级:主流媒体 + 百科;立场:中立。
  • 1997-1998 亚洲金融危机与香港金融保卫战:1997 年 7 月起索罗斯(George Soros)等国际炒家先后冲击泰铢、林吉特、印尼盾等东南亚货币;1997 年 10 月起三度狙击港元联系汇率。1998 年 8 月 14 日起,香港金管局动用外汇基金入市,8 月 28 日(恒指期货结算日)决战,两周共动用约 1180 亿港元(约 150 亿美元)买入股票期货,击退炒家。当时香港自身外汇储备约 820-928 亿美元,背后中国内地外汇储备约 1280 亿美元,中央政府作出”人民币不贬值”承诺予以支持(来源:百度百科《1997 年亚洲金融危机》;CGTN《How Hong Kong survived the 1998 financial crisis》;Global Times《Lessons from past Asian financial crisis》)。证据层级:百科 + 主流媒体;立场:中方媒体叙事偏官方,本文据实引用其事实层面。
  • 九宫格与相邻工具的区别:九宫格(TRIZ 九屏幕法,系统层级×时间)与 SWOT(优势/劣势/机会/威胁,四象限,源自 Stanford 1960 年代)、商业画布(business model canvas,Alex Osterwalder 2010 年提出,九格但结构为价值主张/客户/基础设施/财务)、形态分析法(morphological analysis,Fritz Zwicky 1940 年代)名字或格数相近,但来源、结构和用途均不同,本文据实区分(来源:Wikipedia “Business model canvas”;ASQ “Nine Windows”)。证据层级:百科 + 行业权威机构;立场:中立。
  • 文中电信、金融、制造、电商、组织的”示意”案例:均为说明思考逻辑的构造性案例,涉及的公司(”某运营商系公司 / 某银行 / 某制造企业 / 某电商 / 某公司”)非真实具名主体,相关细节为说明性构造,非任何真实公司披露。内马尔转会、1998 香港金融保卫战作为公开事件被引用,事实层面有据可查。已在正文统一标注”示意”或”真实”。